 Gestion du burn-out |
* Psycho-éducation du burn-out
La psycho-éducation sur le burn-out vise à sensibiliser les individus à ce syndrome, en détaillant ses causes
et ses manifestations sur le plan psychologique et mental.
En développant des stratégies adaptées, il est possible de prévenir le burn-out, d'y répondre efficacement et de rétablir
une vie équilibrée, axée sur le bien-être mental et émotionnel.
Le burn-out est souvent précédé par un stress chronique lié à un déséquilibre entre les exigences du travail et les ressources
disponibles pour y faire face.
Ce stress prolongé conduit à des altérations cognitives et émotionnelles qui participent au développement du burn-out.
Symptômes mentaux
~ Rumination mentale : préoccupations constantes sur le travail, la performance ou les tâches inachevées.
Les individus en burn-out ont souvent des pensées négatives récurrentes liées à leur travail.
Cette rumination de fond altère les fonctions exécutives, notamment la gestion du temps et la résolution de problèmes.
~ Diminution de la mémoire : oubli fréquent, notamment de détails importants ou récents (mémoire à court terme).
~ Difficultés de concentration : incapacité à se focaliser sur une tâche ou à maintenir l'attention.
Symptômes cognitifs
Ralentissement cognitif : pensées brouillées, difficulté à prendre des décisions ou à résoudre des problèmes.
Biais négatifs : tendance à interpréter les situations de manière pessimiste ou catastrophique.
Surcharge mentale : excès d'informations ou de responsabilités qui submergent les capacités du cerveau.
Fatigue décisionnelle : difficulté à traiter les choix en raison d'un épuisement des ressources cognitives.
Symptômes comportementaux
Retrait social : le sujet peut se replier sur lui-même et éviter les interactions sociales.
Absence de motivation : il peut éprouver des difficultés à se motiver ou à accomplir des tâches quotidiennes.
Ce phénomène est dû à la baisse du sentiment de compétence et à l'épuisement émotionnel.
Procrastination et inefficacité : le stress constant réduit la capacité à accomplir efficacement les tâches.
Auto-évaluation du burn-out (Maslach Burn Out Inventory) : http://psychologie-ge.ch/Test_BurnOut.html
* Gestion cognitive du burn-out
La gestion cognitive du burnout consiste à transformer les schémas de pensée rigides ou négatifs qui maintiennent
ou aggravent cet état.
En identifiant ces pensées, en les restructurant et en adoptant une approche plus flexible et bienveillante, il est possible
de réduire l'impact du burnout et de retrouver un équilibre émotionnel et mental.
* Gestion positive du burn-out
La gestion du burnout par la psychologie positive vise à réduire l'épuisement physique, émotionnel et mental en cultivant
ses propres ressources internes (comme les émotions positives, la résilience et les relations sociales enrichissantes)
et en réorientant l'attention vers le bien-être personnel.
Plutôt que de se concentrer uniquement sur les aspects négatifs du burnout, cette approche valorise surtout le renforcement
des forces psychologiques et mentales et l'épanouissement personnel.
En résumé, la psychologie positive propose une approche proactive et épanouissante pour gérer le burnout en se concentrant
sur la redécouverte de ce qui apporte énergie, sens et joie à notre vie.
* Gestion de la charge mentale
Identification des activités et des responsabilités qui consomment le plus d'énergie.
Auto-gestion (planification et organisation)
~ gestion du temps
~ gestion des priorités
Modèle de Maslach sur le burn-out
Maslach a conceptualisé le burn-out autour de trois dimensions principales, qui caractérisent l'expérience de cet épuisement :
* Épuisement émotionnel (Emotional Exhaustion)
C'est le sentiment d'être complètement épuisé mentalement et émotionnellement en raison des demandes professionnelles.
Cela reflète un manque de ressources pour répondre aux exigences émotionnelles de son travail, entraînant un sentiment
de surcharge.
L'individu se sent alors épuisé, vidé, et incapable de donner encore de soi-même.
* Dépersonnalisation (Depersonalization)
Cette dimension fait référence à une attitude distante, négative ou cynique envers les autres (patients, clients, collègues).
C'est une forme de mécanisation des relations humaines, où l'individu commence à percevoir les autres comme des objets
ou des sources de stress plutôt que comme des personnes.
La personne devient alors détachée et distante, ne faisant plus preuve de la même empathie envers les autres.
Cela peut entraîner des comportements de froideur, de cynisme ou de rejet envers ceux qu'il sert ou côtoie.
* Accomplissement personnel réduit (Reduced Personal Accomplishment)
C'est la diminution du sentiment d'accomplissement et de compétence au travail.
La personne se sent moins capable d'accomplir efficacement ses tâches, ce qui mène à un sentiment d'inefficacité
et à la perte de motivation.
L'individu a l'impression que son travail n'a pas de sens ou n'est pas productif.
Il ressent une perte de contrôle et de satisfaction dans ses performances professionnelles.
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DI ROSA Raymond - Psychologue Libéral
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